拆解五大常見Wi-Fi問題

| Man | 29-01-2018 17:00 | |
拆解五大常見Wi-Fi問題

很多人家中都有寬頻服務,但自行購買路由器(Router)來安裝兼負日後的管理,就不是每個人都有信心可以處理的事。以上五大常見問題都只是冰山一角,是否有方法能無痛解決這些時而發生的擾人Wi-Fi問題?最近市場出現了全新Wi-Fi管家服務,有專人上門安裝路由器及設定Wi-Fi,那就不怕因安裝的位置不對而導至覆蓋或裝置連線有問題。

拆解五大常見Wi-Fi問題
Wi-Fi管家體積小巧,使用簡單。

非一般路由器 發揮極致網速  

指定Wi-Fi管家服務計劃還包括VTech數碼室內無線電話,支援高清話音電話服務,一次滿足無線上網及家居電話的需求。Wi-Fi 管家服務提供 1Gbps 雙頻 AC 路由器,安裝時專業技師會用儀器量度訊號強度及周邊干擾情況,幫助用戶找出最佳擺放位置及設定,將網絡連線速度發揮到淋漓盡致。以後走到家中哪個角落也不怕接收不到Wi-Fi。

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專業技術人員會上門為客戶設定Wi-Fi,並將裝置擺放於最有利位置,讓你極速上網零 “死”位。

Wi-Fi 管家還支援無線高清數碼語音電話功能,無需重新拉線或接駁電話頭,亦無網絡供應商限制,只要可以上網就能夠無線連接新式數碼電話服務,用戶更可以透過附設的VTech數碼室內無線電話控制Wi-Fi開關,不用出房門都可以把Wi-Fi關上,方便至極。

手機App輕鬆操作 雲端管理多個賬戶

一般而言,如用戶需要更改Wi-Fi設定或進行軟件升級,都必須開啟電腦進入個別路由器設定頁面,極不方便。而Wi-Fi管家的設定一律儲存在雲端伺服器,用戶只須透過手機 App 就可輕鬆管理家中Wi-Fi,查看Wi-Fi密碼及網絡狀態,即使沒人在家也可以重啟Wi-Fi連線,不用擔心IP Cam連接不上而需要回家重新啟動路由器。如果父母及女友家中都安裝了 Wi-Fi 管家服務,你亦可以透過手機 App幫忙處理,日後若然收到「點解上唔到網」的求助電話,就不用親身上門做維修員了。

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用手機App就能輕鬆管理多個Wi-Fi帳戶,一目了然,十分方便。

7x24 技術支援
專業貼心意見 釐清寬頻或Wi-Fi問題

除用手機App自行解決問題,用戶還可選擇透過7x24技術支援熱線尋找專業技術人員協助。當有問題出現時,客戶服務主任可為用戶檢查有關設定,釐清是寬頻或是Wi-Fi問題,從而作出適當建議,甚至幫用戶進行遙距管理,就算是完全對路由器沒有認識,都有專人協助解決問題。以後半夜無法上網便不用苦惱了。現時愈來愈多科技周邊產品如 IP Cam、NAS 等都需要連接 Wi-Fi,如果用戶在安裝連接上有問題,7x24 技術支援熱線一樣可以幫忙解決問題。

3 合 1優惠組合節省更多
連1Gbps 路由器、家居電話組合及myTV SUPER基本版

雖然Wi-Fi管家集路由器及高清話音電話功能於一身,但比單用家居電話月費更便宜,也不需一次付好幾百元購買路由器。現申請香港寬頻 Wi-Fi 管家月費只需 $88,除可享全天候支援的 Wi-Fi 路由器及高清語音電話服務外,合約期內更可獲贈 24 個月myTV SUPER基本版解碼器及一個跨屏幕同時睇*。至於現有香港寬頻客戶,更可享特別續約優惠。一頓飯的價錢,卻能盡享3種服務,用得其所,節省更多!

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Source: 香港寬頻

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