大家現在還有用 Uber 嗎？大抵而言，收費就是比的士貴一點吧？不過在加拿大多倫多，一位名為 Hisham Salama 的乘客卻不幸「中伏」，收到帳單時，真的嚇死寶寶了。短短 8 公里 20 分鐘車程，收費竟然達 18518.5 加元，換算為港元，大概相當於 11 萬。
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在今年 12 月 8 日，Hisham 透過 Uber，乘坐了一段短途車，正常情況下，收費大概 10 多美左右。不料程式顯示，收費竟然是天價 1.8 萬加元。Salama 最初只是笑笑，認定是系統出現錯誤，但 20 分鐘後，還是決定查看一下信用卡，發現真的支付了 1.8 萬加元車費。
Hisham 立刻聯絡 Uber，但 Uber 的客服表示，收費並沒有出錯。無可奈何之下，Hisham 唯有將此事，在社交網站上分享，希望借助網民的力量幫忙解決問題。在幾番交涉下，Uber 承認系統出錯，並已全數退款。及後 Uber 解釋，這是由於司機輸入錯誤導致出錯，同時承諾會防止類似情況再發生。
Source：Hisham Salama