iPhone X推出不久，全球各地反映不同問題，iPhone X的質量似乎比以往多代為低，據Macrumors報導稱，iPhone X僅僅上市一周後，就有不少用戶遇到了“屏幕綠線”的問題。具體表現為，屏幕一側（左側或者右側）會出現一條很紮線的“綠線”，且重啟、關機、完全恢復出廠設置也無法消除。
值得一提的是，這些遭遇iPhone X“屏幕綠線”的用戶都是正常使用，並未遭遇任何掉落或者摔碰情況。而且，出現上述問題的iPhone X並不局限於某一地區的批次或型號，美國、加拿大、波蘭、澳大利亞以及中國，都出現了類似的問題，型號涉及64GB、256GB。
目前，蘋果尚未對此正面回應，但據網友反映，蘋果會為出現問題的iPhone X換新。但出現屏幕綠線的原因，尚不得而知，到底值三星OLED屏幕的問題，還是組裝過程中的問題，還沒有定論。據韓國先驅報報導，有產業相關人士懷疑，三星OLED屏幕質量低下，是導致iPhone X“綠線門”的罪魁禍首。在此之前，三星自家的Galaxy S7就出現的“粉線門”先例。此外，有消息人士爆料，由於蘋果要求嚴苛，iPhone X發售前，三星的OLED屏幕供應難以滿足要求，已經造成iPhone X發售延遲。
Source: mydrivers