蘋果日報報道，民航處昨日（9 月 28 日）下午接獲 HK Express 香港快運通知，將取消 18 航班；包括 10 月 1 日至 10 月 8 日，往返香港與大阪、名古屋及首爾的定期航班；據稱逾 3,000 名乘客受影響。
民航處介入
報道引述民航處表示，由於取消航班的時間正是國慶日與中秋節假期，民航處高度關注事件對受影響旅客帶來的影響；已即時召見 HK Express 香港快運管理層了解事件，要求 HK Express 香港快運盡快聯絡受影響的旅客作出退款或其他安排。
據悉，HK Express 香港快運已聯絡受影響旅客，並將提供其他航班以供轉乘或安排退款；報道並指民航處要求 HK Express 香港快運航空提交詳細報告。
早前網上流傳，香港快運 HK Express 負責培訓機組人員機艙安全措施培訓隊伍突然離職，新聘任人員未取得相關導師牌照，導致培訓班需要暫停；由於機師及空中服務員均需每年接受一次安全培訓（包括急救、逃生門及滅火器等機上設備操作）才可上機，估計將有 150 名 HK Express 職員未能工作，勢將影響航班營運。
網民有 Says
HK Express 突取消 18 航班引起網民熱論。有網民在 LIHKG 討論區留言表示：
- 就算有其他 airline 有機位都勁貴，重要依加先買黃金周機票冇五千蚊都去唔到
- 港女貪平而家冇得去了
- _完下次有 mega sale 就一樣照狗衝（文字經過處理）
- 旺季成日出事 淡季我買過 4 次 uo 都冇事 真係好講彩數
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Source：蘋果日報,LIHKG 討論區, Facebook@KA Secrets