BOCI – Prudential Trustee Limited
最佳強積金應用程式
MPF手機程式領先業界 功能推陳出新 輕鬆管理帳戶
得獎感言：再次獲得最佳強積金應用程式獎項深感榮幸，亦證明集團的服務得到大眾的認同，我們未來會更加積極優化集團業務，滿足大眾在強積金服務上的需求。
強積金有助保障退休生活，有效率地管理強積金帳戶，更可事半功倍。中銀國際英國保誠信託有限公司﹙下稱中銀保誠﹚透過手機應用程式，化繁為簡，讓客戶在手機也可輕鬆管理強積金帳戶。
早於 2011 年，中銀保誠已洞悉市場先機，推出全港首個強積金手機應用程式，更將網上帳戶管理服務拓展至平板電腦。多年來持續優化並推動電子化強積金管理服務，不斷因應客戶需求自主開發並完善更多領先業界的新功能。
隨時掌握新資訊 靈活調配組合
中銀國際英國保誠信託有限公司行政總裁朱永耀表示，現時中銀保誠的強積金手機應用程式已備有多元化的網上交易功能，用戶可輕鬆進行強積金帳戶查詢、查閱供款及交易紀錄、下載各種電子報表及結單，隨時隨地掌握強積金最新資訊、基金表現及帳戶動態，同時具備網上轉換基金、重新調配投資組合及更改新供款投資組合、網上申請轉移強積金累算權益等交易功能。
「我們亦不斷開發及推出新的投資分析工具，助客戶隨時追蹤最新投資回報；又加設優勝的基金到價提示功能，以快人一步的優勢，助客戶為退休生活未雨綢繆。」朱永耀說。
重視程式安全 保障客戶權益
中銀保誠在開發應用程式的同時，亦重視安全性，朱永耀強調：「保障客戶資料的安全為重中之重，我們在開發應用程式時，除保持作業系統的高度穩定性外，也致力於維護資料處理及儲存方案的安全，並設立符合最高標準的放火牆保障客戶權益。」加上清晰易認的服務圖示，任何客戶均可直接輕鬆掌握運用，同時應用程式上的簡潔圖像可確保減少手機數據流量，提升瀏覽及下載速度。
面對不同類型的客戶，中銀保誠亦能兼顧其需要，「僱主與僱員對強積金服務有不同需求，我們讓僱主可上載供款資料和電子支票，並透過手機短訊接收到期供款提示，減輕強積金行政負擔；而僱員則可通過應用程式，更方便快捷地管理強積金戶口，賺蝕一目了然。」
簡化行政程序 便利中小企僱主
本港企業絕大多數為中小企，人力資源有限，因此中銀保誠簡化行政程序，讓僱主可透過應用程式遞交供款資料，接收到期供款提示、知悉到期日及供款狀況，並可使用電子支票服務繳付強積金供款，減省處理時間。朱永耀指出，中銀保誠一切以客戶為先，全方位完善網上強積金平台，並會透過不同的服務或科技，持續提升服務質素。
未來展望
配合手機發展優化程式
隨着互聯網科技與金融業的融合，加上政府支持發展金融科技，中銀保誠將致力在產品、服務、人才及科技等不同範疇投放資源，以保持在業界的領導地位，同時會加設更多專業投資分析工具，不斷優化服務介面，令客戶保持新鮮感。朱永耀指，中銀保誠會密切留意智能手機的新趨勢或科技發展，以優化其強積金應用程式。