e - 世代品牌大獎 2017 - 得獎品牌巡禮 最佳智能生活品牌 Smart Living

| Suki | 01-09-2017 00:00 | |

Smart Living

最佳智能生活品牌

創新設計結合智能家居 生活便利 ‧ 智慧選擇

得獎感言:「H K T 是本地首屈一指的訊息及通訊技術﹙Information and Communications Technology, ICT﹚服務供應商,在本地電訊服務市場上一直領前,備受各界認同。HKT Smart Living 擁有龐大而經驗豐富的專業顧問團隊、業內頂尖合作伙伴、多年服務住宅及個人客戶經驗,以及成熟完備的寬頻及流動通訊網絡覆蓋,獲獎實至名歸的同時,亦是 HKT Smart Living 不斷進步的原動力。」

於香港開創先河、引領智能生活的香港電訊﹙HKT﹚,推出智能家居生活品牌 HKT Smart Living 至今已有 5 年,不但深得客戶歡迎,更愈來愈多人意識到智能家居為生活帶來的好處。作為智能家居生活的領航者,HKT Smart Living 致力將智能科技與家居生活結合,客戶從選擇智能電子設備、安裝拉線到售後服務,均可享最佳使用體驗及全面支援,讓生活無憂便利。

智能產品最快最新
HKT Smart Living 智能生活方案及產品,與固網、寬頻及流動通訊網絡息息相關,HKT 具有多年服務住宅及個人客戶經驗,更有龐大而富經驗的服務團隊作為後盾,為客戶提供銷售、寬頻網絡鋪設及安裝服務,全方位照顧客戶需要,讓客戶使用時能無後顧之憂。

要打造最優質的智能家居,首先便要從技術及產品着手,HKT Smart Living 擁有專門團隊,對全球最新的智能技術及產品作出分析及研究,從中精選出適合客戶使用的產品,再加上與多個世界頂尖品牌達成了策略性合作關係,所以能夠將最新、最優質的產品帶給客戶,領導市場。

HKT Smart Living 還設立 Product Development 工作室﹙Connected home lab﹚,讓團隊及合作伙伴應用及測試新產品,例如 HKT Smart Living 家居網絡方案,便利用最新的 Mesh Network Technology 提高家居無線網絡覆蓋,以及為智能家居自動化系統加入人臉識別及語音識別,令智能家居更趨完善周全。

HKT Smart Living 全港獨家推出「覆蓋王」Google Wifi 方案, 為你提升家居Wi-fi覆蓋。

整全配套以客為本
香港電訊個人業務董事總經理吳永豪﹙Ringo﹚稱,現時市場對產品及服務要求愈來愈高,客戶不單是尋求好產品,還希望有全面、優秀的一站式服務,由購買過程、使用經驗到售後支援,都不需要費心。所以 HKT Smart Living 一直強調一條龍服務,好讓市場上追求高品質生活的不同客戶有着多元化選擇。

HKT Smart Living 的智能生活陳列室遍布港九新界,更在位於沙田的全港最大一站式家居主題商場的 HomeSquare 開設智能生活專門店 Smart Living Store,客戶在參觀不同智能家居方案之外,更可選購一系列最新智能生活產品。當中專業顧問團隊更會與客戶主動溝通,了解客戶生活需要,繼而度身設計合適的智能家居方案,滿足不同家居環境要求。

位於沙田的 Smart Living Store 陳列室讓客戶親身體驗一站式智能家居帶來的便利。

推動創新設計思維
除了個人客戶外,HKT Smart Living 同時亦為住宅發展商、物業管理等設立住宅項目團隊,因應建築條件和個別項目獨特需要,針對性地設計、策劃多元智能住宅建議,包括︰智能屋苑管理、保安、家居自動化、家居網絡等。HKT Smart Living 跟室內設計業界有合作關係,更於今年首辦結合「室內設計」及「智能家居」元素的獎項 HKT Smart Living Awards,透過這個獎項表揚一眾優秀及專業的室內設計師,以及展示嶄新智能科技融合家居室內設計的成果,提升獲獎設計師在業內及公眾知名度,造就創新設計思維交流平台。

香港首辦「HKT Smart Living Awards」,推動智能家居與室內設計融合。

網上教室提高互動
除傳統的宣傳平台,HKT Smart Living 亦利用社交媒體 Facebook 進行推廣及教育,既能與客戶有良好互動,亦藉此將智能家居生活概念普及大眾。此外,Smart Living 與網上行﹙Netvigator﹚首次合作開辦家居 Wi-Fi 應用教室,家居 Wi-Fi 專家會即場解答問題及提供適合的家居 Wi-Fi 方案建議,全面提升家居上網體驗。另外,透過 Facebook 讓客戶了解智能家居生活的最新資訊,更增設線上查詢,專業團隊會即時為客戶解答各種智能家居疑難及查詢,保持緊密聯繫。

不少客戶認為智能生活是年輕一族專利,其實不然,HKT Smart Living 早已洞悉長者智能生活需要,最近便參與由政府主辦的「樂齡科技博覽暨高峰會」,以創新科技推動長者積極健康地樂活頤年,提高公眾對應用於長者的科技的認識,在香港促進相關解決方案及發展。

HKT Smart Living 早前參與了由政府主辦的「樂齡科技博覽暨高峰會」,加強大眾對應用長者科技的認識,有助各類解決方案及社會發展。

Smart Living 與網上行合辦 Wi-Fi 應用教室,幫助客戶免費了解家居 Wi-Fi 知識。

未來展望

智能普及化 與時並行
智能生活於不少歐美、亞洲國家已有穩定及成熟發展,HKT Smart Living 早幾年已投放大量資源,在香港力推智能化生活,讓香港走過了起步階段,迅速發展,為此得不同國家機構慕名尋求合作機會,例如東南亞地區及遠至中東地區,希望在當地推出智能家居及住宅方案。HKT Smart Living 未來會藉不同項目和合作,繼續在香港推動智能城市及環保節能,以智能普及化為目標,與時並行。

 

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