開學日到了商機在哪裡?

| 鍾案平 | 30-08-2017 19:54 | |

【e-zone 專訊】開學在即,消費零售業老早嚴陣以待,IT 消費產品當然不例外。不過,若認為電腦或智能手機是重返校園必備 IT 產品,其實有點脫離形勢。有調查報告指,中小學以上的學生購物準備開學時,PC 及手機已非主力,清單中還有 AR/VR、可穿戴設備,甚至消費機械人及電子白板,為產品零售業帶來商機。

IDC 數據顯示,「數碼原生代」(即 2000 年之後出生的青少年)正加速顛覆傳統零售業,重塑消費 IT 終端市場格局,AR/VR(擴增實境/虛擬實境)、可穿戴設備、消費機械人等 STEM 之類新興消費 IT 產品大幅增長,京東商城更在返校消費潮扮演重要角色。

相比整體市場數據,電貿平台上的新興消費 IT 終端產品增長更顯著。 2017年上半年,在中國數碼產品銷量第一(如:消費類機械人、AR/VR)的電貿平台京東,消費機械人銷售額增幅為 396%(整體市場增長率為 58%)、AR/VR 產品為 309%(整體市場增長率為 100%),明顯高於市場平均數。

不過,傳統 IT 產品仍有市場。美國零售業聯盟(National Retail Federation)的調查顯示,當地幼稚園至高中生共花費 295 億美元準備開學,其中 6 成用於購買電子產品。數據又顯示,45% 受訪家長稱會為子女買近筆電,35% 指會買新平板。可見傳統 IT 產品還是扮演重要角色。

IDC 解釋,「數碼原生代」從小開始使用智能手機等設備,養成數碼思維模式與消費方式,更看重產品的個性化與差異化,徹底改變 IT 產品的形態、購買行為和使用方式。如小學生逐步開始通過平板完成功課,AR/VR,機械人等技術更在學前教育廣泛採用。「黑科技」正佔據學生市場,癲覆傳統教育模式。舉例,台灣基隆市深美國小便在今日開學請來「Nao」機械人到校歡迎新生兼教早操。

電貿平台撈一筆

IDC 中國助理副總裁王吉平認為,IT 廠商必須掌握數碼轉原生代對市場格局帶來的影響,革新產品形態和創新營銷方式。學生和教育市場,將在未來數年成為新式消費 IT 終端設備的重要增長點。準備開學的消費模式其實只表徵之一。

至於電貿網購平台也在動腦根加強開拓學校市場。沃爾瑪(Walmart)最近推新措施,美國用戶只需在其網站購物時輸入郵政區號,即可找到自己所屬學校這學期的採購清單(估計沃爾瑪擁有超過 100 萬間學校的採購清單),並把商品加入購物定單,方便忙碌的家庭。

軟件教學應用也是商家「戰場」。

愈來愈「無肉食」?

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,香港情況跟中國外地有些不同,如學校等機構一早已在年初出標書採購 IT 產品,加上 7 月書展、8 月又有電腦節,故學生及家長一般已採購完成,但仍會有些產品教材要開學後方能方知是否需加添;在開學前後推出產品優惠還可「伸延」至教職員。至於除了傳統筆電、PC,哪類產品會較受歡迎及「當旺」,他認為打印機應會持續熱賣,因墨水消耗特別快,新興產品則看好 VR,因已開始多教學方案採用此技術。

盡管學生錢較易搵,但也慨嘆生意頗難做。首先,零件價格(如:記憶體)高企令 IT 產品成本壓力大增;且產品一般提供 3 年保養,當中或會包 1 次失因撞擊跌壞的免費維修,偏偏學生又會特別疏忽整壞機,保養成本令教育 IT 消費品市場愈來愈「無肉食」。

Source:ezone.hk

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